Danke schon mal für die Antworten. Bislang war es wohl meistens so, das auf Ersatzteilgarantie oder angeblich kostenlos repariert wurde. :help: Normalerweise zahlt ja die Kasse. So zumindest die Aussage von Köttgen! Vielleicht sollte ich mal bei meiner Kasse anrufen, und die Anzahl abgerechneter ...

Hallo,

ich hatte Euch ja letztes Jahr hier schon mal Leid geklagt: http://www.schwerhoerigenforum.de/phpbb/viewtopic.php?t=6939&q=k%26ouml+ttgen+siemens
Mittlerweile hat sich die Lage drastisch verschlechtert. Die Geräte waren dieses Jahr sicherlich schon ca. 8-10 mal in Rep. Auch bei Siemens. Die ...

Danke für die Antworten! Kurzes Update: Köttgen wird das Gerät jetzt zu Siemens schicken, scheinbar wissen Sie nicht, warum der Fehler immer wieder auuftritt :help: !! Ich vermute mal ganz frech, das entweder das Personal nicht mehr so qualifiziert arbeitet, oder keine Originalen Ersatzteile verbaut ...

Oh, das wuste ich gar nicht! Also das ich auch auf eine Reparatur bei Siemens bestehen kann. Ich dachte, dies wäre nur in der Garantiezeit möglich :help: Werde dann am Montag darüber wohl mal mit Köttgen sprechen müssen....

Hallo, kurz vorab was zu mir: Ich heiße Stefan, bin 37 und trage seit gut 30 Jahren Hörgeräte.
Bisher hatte ich immer Siemens Geräte, welche sich in der Vergangenheit als sehr robust und langlebig herausgestellt haben. Vor gut 2,5 Jahren stand dann doch mal wieder eine Neuanschaffung ins Haus. Habe ...