Resound Akku-HG's schalten sich nicht ein

[rhythmus]

Moin von der Nordseeküste,

teste gerade Nexia-Akku-HG's beidseitig und bin (war) eigentlich recht angetan.

Allerdings gibt es jetzt, nach rund einer Woche, ein Problem, das hier laut "Suche" offensichtlich so noch nicht vorgekommen ist.

Nachdem die HG's abends in das Ladegerät gelegt wurden, sind diese morgens beim herausnehmen "mausetot", sie schalten sich
einfach nicht ein. Das betrifft beide Geräte. Laut LED-Anzeige sind beide Geräte "ON". Auch die App meldet keinen Fehler.

Die HG's sind voll geladen.
Die Cerumen-FIlter habe ich mehrfach frisch gewechselt, um diesen möglichen Fehler auszuschließen.

Auch das manuelle Einschalten scheitert. Die LED's quittieren das An- und Ausschalten korrekt.
Momentan läuft es darauf hinaus, dass die Geräte neu bestellt werden.
Dass beide Geräte zum gleichen Zeitpunkt defekt sein sollen, kann ich mir nicht vorstellen.
Ich sehe das Problem eher beim Ladegerät.

Gibt es eine Idee, was dieses "Kommunikationsproblem" zwischen Ladestation und HG's auslöst?

Danke & Gruß

[Ohrenklempner]

Das würde ich mal dem Akustiker melden. Die Geräte sind ja "an", wenn sie sich mit dem Handy verbinden und die LEDs den Status zeigen. Ein Problem mit dem Ladegerät halte ich daher für unwahrscheinlich.

[Jörg_RE]

Welche Nexia sind das genau? Ich sollte vor zwei Tagen die im Ohr Geräte zum Testen bekommen. Der Akustiker hat eines der beiden auch nicht ans Laufen bekommen. Anscheinend ein generelles Problem?
viele Grüße Jörg

[rhythmus]

...Nexia 460s M & Rie Exhörer

[rhythmus]

kurze Ergänzung:
Beide Geräte liefen nach dem First-Fit.
Nach 5 Tagen verabschiedete sich das erste, am Folgetag das zweite.