Brauche einen Rat

[Ingrid61]

Ich habe seit vier Wochen neue Hörgeräte von Audionova T50. Die haben bis vorhin tadellos funktioniert. Beim Fernsehen schauen vorhin ging das rechte Hörgerät aus. Konnte. nichts mehr hören. Gerät gesäubert neue Batterie eingelegt, Filter gewechselt. Kein Klang beim einschalten. Habe dann das linke Gerät eingesetzt. Konnte dann den Ton am rechten Gerät laut und leise stellen. Nun funktioniert das rechte Hörgerät aber das linke pfeift nun. Kann mir jemand sagen was das bedeutet?

[Chocolate]

Hallo
Ich würde an deiner Stelle einfach mich beim Akustiker melden, die können dann schauen und dir evtl. Ersatzgeräte geben.
Pfeifen kann von Rückkopplung kommen, wenn Passstück oder Schirmchen nicht richtig sitzen.

[Pfadi_]

Sehr ärgerlich am Wochenende, wo du ja erst am Montag zum Akustiker kannst. Für mich klingt das auch danach, als müsste ein Fachmann ran.

Mein erster Gedanke war, Filter wechseln. Nur das hast du bereits getan.

Grüße

Pfadi

[Ingrid61]

Danke für die Antworten. Ich vermute das der Lautsprecher vom rechten Hörgerät kaputt ist. Kann das nach nur 4 Wochen sein?

[svenyeng]

Hallo!

Ausschließen kann man nicht das der Hörer defekt ist.

Gruß
sven

[Birkbot]

Das sind RIC-Geräte, oder? Wenn du da zum raus- und reinstecken am Draht ziehst und drückst, kann das schon sein, dass da der Draht irgendwann bricht. Hast du Otoplastiken oder Domes?
Könnte mir auch vorstellen, dass da der Lautsprecher nicht mehr richtig in der Otoplastik sitzt.

[Ingrid61]

Die sind mit Dome. Hab alles ausprobiert. Wenn ich die Drähte bewegen tue ist nix zu hören. Normalerweise kann ich die Töne hören wenn ich das Gerät in die Hand lege und die Hand dann schließen tue. Dann hört man piepen. Aber bei dem rechten Gerät ist nix zu hören

[emilsborg]

Die sind mit Dome. Hab alles ausprobiert. Wenn ich die Drähte bewegen tue ist nix zu hören. Normalerweise kann ich die Töne hören wenn ich das Gerät in die Hand lege und die Hand dann schließen tue. Dann hört man piepen. Aber bei dem rechten Gerät ist nix zu hören

Dann hast du die mögliche Ursache schon gut eingegrenzt: entweder ist der Lautsprecher defekt oder die Verbindung dorthin (eventuell käme natürlich noch in Frage, dass an der Platine etwas kaputt ist). Wenn es nur am Mikrofon läge, würden die Signaltöne eigentlich noch hörbar sein.
Ein Termin beim Akustiker ist wahrscheinlich am Sinnvollsten in der Situation, dort gibt es mehr Möglichkeiten technisch zu kontrollieren, wo etwas nicht funktioniert.

Mein Akustiker meinte bei meinen Oticongeräten: die Fehlermeldung heißt (laut Fehlercodetabelle): Mikrofon defekt… (also einschicken mit Reparaturkosten). Ich meinte, er solle doch mal nach den Eingängen schauen: siehe da, bei einer Öffnung war schon ordentlich Dreck. Nach einer Runde auseinanderbauen, ordentlich reinigen und zusammenbauen war es wieder gut. Interessanterweise das gleiche Spiel zwei Wochen später auf der anderen Seite (ohne sichtbare Verschmutzung von außen): gleiches Prozedere half (zu seiner nicht geringen Verblüffung, es war bei anderen Kunden auch mal aufgetreten, dann aber tatsächlich etwas für Oticon). Unglücklich war er nicht, meinte: lieber so kostengünstig Kunde glücklich machen als der ganze Aufwand für das Einschicken und das Gesicht vom Kunden wenn es auch den etwas kostet (bei Geräten jenseits des Festbetrages).

Daher: nicht den Kopf in den Sand stecken sondern ab zum Akustiker, der wird hoffentlich mehr sagen können nach seiner Analyse.

[Ohrenklempner]

Nun funktioniert das rechte Hörgerät aber das linke pfeift nun.

Ich dachte, es funktioniert jetzt wieder? Die Frage war doch, warum das linke HG nun pfeift. Da vermute ich, dass es bei der vielen Herumprobiererei lauter gestellt wurde und empfindlicher für Rückkopplungen ist.

[Ingrid61]

So ich war beim Akustiker. Der externe Lautsprecher vom rechten Hörgerät war defekt. Es soll an der Membran gelegen haben. Die haben den Lautsprecher gewechselt und nun funktioniert alles wieder. Bin sehr erleichtert

[Pfadi_]

So ich war beim Akustiker. Der externe Lautsprecher vom rechten Hörgerät war defekt. Es soll an der Membran gelegen haben. Die haben den Lautsprecher gewechselt und nun funktioniert alles wieder. Bin sehr erleichtert

Sehr gut. Und das zeigt mal wieder, wie gut und wichtig doch ein Akustiker in der Nähe ist.

Grüße

Pfadi

[Ingrid61]

Das stimmt. Ich habe seit über 20 Jahren Hörgeräte und war von Anfang an beim selben Akustiker. Obwohl bei mir die 6 Jahre noch nicht rum waren habe ich neue Geräte bekommen. Ich war mit den alten nicht zufrieden.