Phonak Hörgerät - lautes Pfeifen durch falsche Anwendung
Verfasst: 18. Nov 2022, 11:49
Hallo,
neue Hörgeräte seit dieser Woche (irgendein Phonak Adeo mit Akku) nicht für mich sondern in der Familie.
Heute morgen komme ich vom Einkaufen zurück und wundere mich was denn da so laut Pfeift im Haus. Na es waren die Hörgeräte. Die lagen in ihrer Schachtel, 3 Zimmer weiter. Ich höre das trotz Tinnitus, die betroffene Person leider gar nicht. Also die Dinger haben wohl die ganze Nacht durch unbemerkt kräftigst Pfeif Konzert gespielt weil sie nicht abgeschalten waren.
Der Hörgeräteakkustiker hat scheinbar nicht erklärt wie man die Dinger abschalten kann (3 Sekunden Knopf halten? beim alten Hörgerät, war es noch mit Batterie und ein taktiler Hebel) und hat im Gegenteil sogar gesagt "daß man gar nichts dran machen" soll. Heute angerufen und es wurde gesagt "Ja das ist Rückkopplung das ist normal" und wieder nichts vom Abschalten gesagt.
Anleitung ist auch nicht vorhanden (nur von den Zubehör Teilen, nichts vom Hörgerät selbst, ist das normal). In der Anleitung (des Ladegeräts) steht natürlich das man abschalten soll - wenn das Ladegerät zur Aufbewahrung und nicht zum Laden verwendet wird. Bleiben die Geräte eingeschaltet geht das Pfeifen los sobald sie in die Schachtel kommen.
Ich kenne mich mit Hörgeräten jetzt ja nicht so aus, aber von PC Lautsprechern und Kopfhörern weiß ich, daß man die mit dem richtigen Pfeifton auch kaputt bekommt.
Ist das jemandem von euch auch schon mal passiert mit der dauernden, leider unbemerkten Rückkopplung? Können die neuen Geräte davon Schaden genommen haben?
Liebe Grüße
klonki
neue Hörgeräte seit dieser Woche (irgendein Phonak Adeo mit Akku) nicht für mich sondern in der Familie.
Heute morgen komme ich vom Einkaufen zurück und wundere mich was denn da so laut Pfeift im Haus. Na es waren die Hörgeräte. Die lagen in ihrer Schachtel, 3 Zimmer weiter. Ich höre das trotz Tinnitus, die betroffene Person leider gar nicht. Also die Dinger haben wohl die ganze Nacht durch unbemerkt kräftigst Pfeif Konzert gespielt weil sie nicht abgeschalten waren.
Der Hörgeräteakkustiker hat scheinbar nicht erklärt wie man die Dinger abschalten kann (3 Sekunden Knopf halten? beim alten Hörgerät, war es noch mit Batterie und ein taktiler Hebel) und hat im Gegenteil sogar gesagt "daß man gar nichts dran machen" soll. Heute angerufen und es wurde gesagt "Ja das ist Rückkopplung das ist normal" und wieder nichts vom Abschalten gesagt.
Anleitung ist auch nicht vorhanden (nur von den Zubehör Teilen, nichts vom Hörgerät selbst, ist das normal). In der Anleitung (des Ladegeräts) steht natürlich das man abschalten soll - wenn das Ladegerät zur Aufbewahrung und nicht zum Laden verwendet wird. Bleiben die Geräte eingeschaltet geht das Pfeifen los sobald sie in die Schachtel kommen.
Ich kenne mich mit Hörgeräten jetzt ja nicht so aus, aber von PC Lautsprechern und Kopfhörern weiß ich, daß man die mit dem richtigen Pfeifton auch kaputt bekommt.
Ist das jemandem von euch auch schon mal passiert mit der dauernden, leider unbemerkten Rückkopplung? Können die neuen Geräte davon Schaden genommen haben?
Liebe Grüße
klonki