#1 25.03.2018, 21:51
Hörer2018
Gast


Betreff: Koppeln von Phonak Compilot Air II mit TVLink II sowie RemotControl(iPhone)App
Hi
Es ist mir einmal gelungen, den Streamer=Phonak Compilot Air II mit TV Link II zu koppeln, auch mit RemotControl(iPhone)App. Feine Sache muss ich schon sagen, wenn es läuft! Aber:
Durch unachtsames Ausprobieren in der App hab ich die Kopplung wieder entfernt.
Nach x mal probieren entsprechend Betriebsanleitungen gelang es einmal wieder, den Streamer=Phonak Compilot Air II mit TV Link II zu koppeln. Mit dem iPhone/RemotControlApp leider nicht, im Gegenteil! Der Streamer gibt mir nach anfänglicher Meldung er ginge in den Kopplungsmodus immer wieder auf die Ohren: "Alle gekoppelten Geräte gelöscht".
Was tun??? Hilft da nur 1000mal probieren und auf Zufallsglück zu hoffen?
Für Hilfe danke ich im vorhinein!
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#2 26.03.2018, 08:35
waswie Abwesend
Mitglied
Dabei seit: 18.01.2018
Beiträge: 330


Betreff: Re: Koppeln von Phonak Compilot Air II mit TVLink II sowie RemotControl(iPhone)App
Zitat von Hörer2018:
Durch unachtsames Ausprobieren in der App hab ich die Kopplung wieder entfernt.
Wenn dies die Ursache wäre, würde ich mal die RemoteControl-App mit allen Daten löschen und neu installieren.

Falls dies nicht hilft, würde ich unabhängig der Tipps, die hier noch kommen werden, den Phonak-Service kontaktieren.

Wenn dies auch nicht hilft, würde ich alle Teile zu meinem Akustiker bringen, um es dort auszuprobieren. Falls er die Lösung noch nicht kennt, wird er sicherlich für die gemeinsam gefundene Lösung dankbar sein Smiling
LG, Dieter
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#3 26.03.2018, 14:18
Hörer2018
Gast


Betreff: Re: Koppeln von Phonak Compilot Air II mit TVLink II sowie RemotControl(iPhone)App
Danke, heute Abend versuche ich es mit diesen Infos.
Die App habe ich gelöscht, das iphone ganz ausgeschaltet und neu gestartet, die App neu heruntergeladen.

Info@phonak.de hat geantwortet:
Wenn Sie den ComPilot Air II durch die entsprechende Tastenkombination in den Kopplungsmodus bringen
und diese länger drücken, löschen Sie immer alle gekoppelten Geräte.
Bitte halten Sie die Plustaste des ComPilot Air II nur so lange gedrückt, bis die Diode blau zu blinken beginnt.
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#4 26.03.2018, 19:32
Hörer2018
Gast


Betreff: Re: Koppeln von Phonak Compilot Air II mit TVLink II sowie RemotControl(iPhone)App
„halten Sie die Plustaste des ComPilot Air II nur so lange gedrückt, bis die Diode blau zu blinken beginnt.“
Das war der Schlüssel. Juhu, alles funktioniert!
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