Oticon TV Adapter 3.0 blinkt rot

[Jonny]

Hallo liebe Gemeinschaft,

seit längerem melde ich mich mal wieder, auch wenn ich vieles mitlese!

Anlass ein fast gelöstes Problem.

Seit längerer Zeit blinkte bei meinem Oticon TV Adapter das rote Licht nach ein paar Minuten Benutzung. Dann war es wieder grün und nach paar Minuten wieder am rot blinken. Ich habe sehr vieles getestet. Das aufzulisten wäre zu viel an dieser Stelle. Auch unnötig, da ich die Ursache nun gefunden habe.

Also schaltet man seinen TV ein und bekommt diesen Fehler, so muss man die Stromversorgung vom Adapter ziehen, dann die des wlan Router!!

Nun den TV Adapter wieder anschließen. Dann geht es störungsfrei. Die Frequenz vom wlan scheint die Ursache zu sein. Macht auch Sinn, weil ich den Router irgendwann neu gekauft habe.

Der nächste Schritt, wäre die Sendefrequenz vom Router umzustellen. Habe ich noch nicht probiert.

Hat jmd. ähnliche Erfahrungen gemacht?

VG
Jonny

[Ohrenklempner]

Ein grünes und ein rot blinkendes Licht sagen, dass etwas mit dem Signal vom TV nicht stimmt.
Zwei rot blinkende Lichter sind ein undefinierter Defekt, da kann alles Mögliche kaputt sein.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass das WLAN etwas damit zu tun haben soll, aber gänzlich ausschließen sollte man es nicht. Zum WLAN und der Verbindung des Adapters zum TV besteht überhaupt kein kausaler Zusammenhang, daher wäre ich auf so eine Problemlösung auch nie gekommen.

Schon einmal probiert, etwas an der Verbindung vom Adapter zum TV zu verändern? Zum Beispiel ein anderes TOSLINK-Kabel nehmen oder die Analog-Verbindung ausprobieren. Es kann auch helfen, das Format des Digitalsignals (PCM/Dolby Digial) am TV probeweise umzuschalten.

[dieges]

Analog über den Kopfhöreranschluss hatte ich das auch schon. Bei meinen Fernsehgerät habe ich dann die Lautstärke für die Kopfhörer höher gestellt, dann war die Verbindung stabil und alles ok. Oder Toshlink anschließen, hab ich jetzt, noch nie ein Problem.
LG
dieges

[Jonny]

Moin,

ja ich habe mir beim Akustiker den Adapter komplett nochmals ausgeliehen und Kabel für Kabel ausgetauscht.
Und dran Ende waren alle Teile vom Adapter inkl Adapter verbaut und siehe da:gleicher Fehler. Also beide roten Leuchten blinken 3-4 mal und dann leuchten sie wieder grün!
Das ganze tut der Adapter am Laptop auch. Ich schließe mit Klinge an, da ich noch älteren TV habe bzw. einen Toslink Adapter noch nicht wichtig war (schaue einfach oft genug TV).

Also wenn Router aus ist, dann kommt der Fehler eben nicht. Mit Frequenzen hat das nix zu tun??

VG

[Ohrenklempner]

Wie sieht's denn mit der Stromversorgung aus? Wie bekommt der Adapter seinen Strom und hast du daran schon etwas geändert? Vielleicht bekommt er nicht genug Saft.

[Jonny]

Stromversorgung habe ich auch gewechselt. Also verschiedene Steckdosen.
Laufen nicht beide mit 2,4 ghz ?

[Ohrenklempner]

Wenn du nicht im 5-GHz-Wifi-Band bist, dann ja. Aber wenn da etwas kollidiert, dann würde das höchstens zu Verbindungsabbrüchen zum Hörgerät führen, aber nicht zu dem Super-Gau mit den rot blinkenden LEDs.
Du kannst ja mal spaßenshalber das 2,4-GHz-Band abschalten und gucken, was passiert.

[Jonny]

Ok. Das war eh der Plan.
Ach sorry ja manchmal startet auch eins meiner HG neu.

Ich werde berichten sobald ich es getestet habe.

VG

[Jonny]

Habe mal wieder TV geschaut. Mittags. Nach wenigen Minuten wieder der Fehler. Station blinkt 2 mal rot und dann werden Lampen wieder grün und Tonübertragung geht wieder.
Diesmal habe wieder den WLAN Router Stecker gezogen. Den TV Adapter stromlos gemacht.
Wieder eingeschaltet. Fehler blieb.
Abends wieder getestet. Fehler weg!

Bin schon irgendwie am Ende meiner Ideen. Ich denke das es eine Störung gibt. Eventuell von einer der Nachbarn (ja genau die anderen sind schuld!) verursachte Störung!?

Jmd. noch Ideen?

Habe die Anlage bereits an andere Quellen angeschlossen und auch ein Gerät vom Akustiker ausgeliehen. Immer gleicher Fehler.
Scheint irgendwie uhrzeitabhängig zu sein.

VG
Jonny

[FotoJunkie]

hat jemand in der Nachbarwohnung zu der Zeit ne Mikrowelle benutzt?

[Jonny]

Weiß ich nicht. Soviel essen, wie das blinkt, kann ja keiner….

[Ohrenklempner]

Nach dem, was du geschrieben hast, hast du bisher alle Variablen außer die Hörgeräte und die Umgebung ausgetauscht.
Da bleiben nur noch zwei Möglichkeiten der Fehlersuche: 1. Mit anderen Hörgeräten testen und 2. an einem anderen Ort testen.

[Jonny]

Danke für die Rückmeldungen.

Also die Geräte kann ich ebenfalls ausschließen, da ich das ganze schon getestet habe mit ausgeschalteten Geräten.

Der Ortswechsel wäre interessant!
Werde ich mal testen. Auch wenn ich die Ursache dann vermutlich noch nicht gefunden habe.

VG

[Jonny]

Hallo,

habe mir nun mal die Zeit genommen und ein paar Dinge im wlan Router Menü getestet. Und mit Erfolg!!

Also das Problem beim TV schauen war wieder, wie eingangs beschrieben, aufgetreten.

Es gibt 2 Frequenzen in denen WLAN gesendet wird. Dort gibt es wiederum verschiedene Kanäle. Bitte keine Fragen….kenne mich damit nicht näher aus!

Funkkanal-Einstellungen
O Funkkanal-Einstellungen automatisch setzen (empfohlen)
Funkkanal-Einstellungen anpassen
V 2,4-GHz-Frequenzband aktiv
Funkkanal
Autokanal
( WLAN-Standard
Wi-Fi 4 (802.11g+n)

5-GHz-Frequenzband aktiv
Funkkanal
Kanal 36
WLAN-Standard
Wi-Fi 5


Habe das mal als Text eingefügt. Bekomme Foto grad nicht gebacken. Jedenfalls habe ich im 5 kHZ Bereich den Kanal auf 36 gestellt und dann war gut. Wieder auf automatisch, war das Problem wieder vorhanden.

Viele Grüße
Jonny

[hkg]

Sorry, ist doch klar, höhere Kanäle können viele Geräte nicht, ich dachte das weißt Du. Bloß manuell, wenn 5 GHz, dann Kanal 36 lassen, bzw 36-48 Zum Anmelden von Funksteckdosen und Staubsaugerrobotter muss man, nicht ohne Grund das 5 GHz Band, während der Anmeldephase, komplett deaktivieren. Das steht aber sicherlich auch in der Oticon Anleitung, die sich natürlich kaum jemand durchliest.

[FotoJunkie]

lt. Bedienungsanleitung von Oticon für den TV-Adapter 3.0 arbeitet dieses Gerät bei 2.4GHz mit einem propriäteren Protokoll.

Was Kanaleinstellungen bei 5!GHz mit den Störungen zutun haben sollen, erschließt sich mir eher nicht.
Aber Hauptsache, es funktioniert.

PS: GHz und nicht kHz, denn das würden wir dann hören

[Randolf]

... also, ich habe dunkelgrünes Dauerlicht...

[Dani!]

... denn das würden wir dann hören

Nee das ohne aktivierter T-Spule eher nicht. Funkwellen sind keine Schallwellen, sonst könnte man vor lauter Lärm nicht schlafen, weil im ganzen Haus permanent bei 50Hz Funkwellen ausgesendet werden

[Randolf]

... also ist der Adapter großer Mist, weil er kein grünes Licht hat ... !
Schnell reklamieren und umtauschen!

[hkg]

Ganz einfach, du hast es ja selber schon geschrieben, im 2,4 GHZ Bereich. Der Kanal K36-48 ist aber schon im 5 GHZ Bereich, darüber kann die Kiste eben nicht empfangen. Im höheren 5 GHZ Bereich ist eben dann mal Schluss. Ist zwar verwunderlich, aber auch bei Zubehör wird eben jeder Cent gespart. Man will ja, als Hersteller, schließlich an die 1000 % Marge haben.

[Dani!]

hkg,
korrekt, der TV-Adapter kann die Signale aus dem 5GHz-Bereich nicht empfangen und verarbeiten. Daher ist es ja gerade erstaunlich, dass der TV-Adapter genau dann nicht richtig funktioniert, wenn Jonny im 5GHz den Kanal nicht fix auf 36 stellt.
Anders gefragt: Welchen Einfluss soll denn eine Änderung des WLAN im 5GHz-Bereich hervorrufen, wenn der TV-Adapter nur im 2,4GHz-Bereich arbeitet?

Aber wie FotoJunkie schon schrieb: Egal, hauptsache Jonny hat für sich eine Lösung gefunden (die hoffentlich dauerhaft wirkt).

[hkg]

@Dani! Die meisten Geräte machen noch den Kanal 36 noch mit, ist ja auch nur der Anfang des 5 GHZ Bandes Ist der nicht fest auf 36 gestellt wird, springt die Fritzbox auf höhere Kanäle und dann geht nichts mehr. Er könnte natürlich auch 5 GHZ deaktivieren, dann sollte es natürlich auch gehen.

[Randolf]

Also, das verstehe ich nicht: Das Gerät wird angestöpselt und stellt sich von selber ein, ansonsten ist es kaputt, defekt.
Dann geht man zum Händler, der es umtauscht.
Hier soll wohl ein defektes Gerät mit vielen Worten instand geredet werden!

[hkg]

Ich gebs auf, einfach anstöpseln funktioniert in diesem Fall nicht. Dann müsstest Du auch den Roborock oder alle Funksteckdosen als kaputt deklarieren. Ein wenig Technikverständnis sollte man schon haben. Da ich kein Akustiker bin, klinke ich mich hier aus.

[Randolf]

dann kann ich nur noch dazu raten, das Gerät mal an anderer Stelle zu probieren.
Bei Freunden, Nachbarn, Bekannten.
Wenn es dort auch nicht klappt, einpacken, Händler besuchen.