Signia IX Geräte und Akku

[joejo]

Hallo zusammen,

zunächst wollte ich kurz Danke sagen für die unzähligen hilfreichen Beiträge, die einem Erstgeräteträger wertvolle Hilfe liefern, wenn man versucht, sich in dem Dschungel das erste Mal zu orientieren.

Ich habe vergeblich gesucht (hier aber auch auf der Herstellerseite) und leider nichts konkretes gefunden zu dem Thema: "Signia IX Geräte und Akkugarantie". Also konkret: Wie lange ist die herstellerseitige Garantie für den verbauten Akku? Hintergrund ist meine Unsicherheit bzgl. der Akkuhaltbarkeit innerhalb den üblichen 6 Tragejahren und die mehrfach gefundene Aussage, dass man einen Akkutausch einplanen muss innerhalb dieser 6 Jahre (vorausgesetzt natürlich ein tägliches Tragen der Geräte von morgens bis abends). Was kostet so ein Akkutausch z.B. bei einem Signia Pure IX für beide Hörgeräte?

Viele Grüße
Jo

[Ohrenklempner]

Hi
die Herstellergarantie hängt von den Konditionen ab, die der Hersteller mit dem Akustiker vereinbart hat. Den Endkunden betrifft diese Garantie aber nicht. Es gelten allein die Bedingungen der Garantie, die dir dein Hörakustiker gegeben hat.

Auch die Reparaturpreise sind abhängig vom Akustiker und den Händlerkonditionen. Hast du einen netten Aku, der dir die Kosten einfach nur durchreicht, kannst du mit 120-150 Euro pro Hörgerät rechnen.

[deaf_tom]

Ein Akku ist ein Verschleißteil. Darauf gibt es m.W. keine Garantie.

Die Frage zum Preis ist so nicht zu beantworten, weil es verschiedene Modelle mit unterschiedlich großen Akkus gibt.
Es sei denn, dein AKU berechnet einen Pauschale.

Auch wenn keine Pauschale angesetzt wird, kann nur dein AKU diese Frage verbindlich beantworten.

[joejo]

Ok prima, dann weiß ich schon mal eine Hausnummer, danke. Habt ihr Erfahrungen mit den Akkus der Signia IX Geräten (Pure, Styletto, Silk); ist das in der Tat so, dass man da den Tag nach 2-3 Jahren tauschen muss, weil verschlissen?! Oder gibt es noch keine richtigen Erfahrungen, weil die IX Generation noch gar nicht so alt ist...

Grüße Jo

[deaf_tom]

Ich würde es mal so formulieren:
Je nachdem, welches Gerät du hast wird der Akku unterschiedlich lange halten.

Im Normalfall wirst du den Akku tauschen wollen, wenn er nicht mehr über den Tag reicht.

Je nach gewählter Variante gibt es alleine schon beim Pure unterschiedlichste Akkus, die bspw. ab Werk eine Laufzeit von 28 h haben, es gibt auch Modelle mit 39 h oder sogar 54 h Laufzeit.

Dementsprechend unterschiedlich wird die Zeitspanne sein, bis der Akku das Stadium erreicht, dass er bei normaler Nutzung nicht mehr von morgens bis abends durchhält.

Üblicherweise sollten Akkus nach etwa 500 Ladezyklen noch 80% Kapazität haben. Da wird es bei den kleineren Akkus relativ schnell eng, während es bei den großen Akkus vermutlich relativ egal ist, weil der Akku auch bei 80% immer noch locker anderthalb Tage hält.

[joejo]

Mmmmhhh, also 500 Ladezyklen sind ja nicht mal 2 Jahre; und ich gehe mal bei mir von mind. 16h Tragezeit pro Tag aus. Wenn ich dann z.B. das Styletto von Signia sehe, dann steht da was von 20h Akkulaufzeit, bedeutet bei 80% nach knapp zwei Jahren genau diese 16h.
Da müsste es doch genug Leute hier geben, die ihr Gerät entweder zwischen drin aufladen oder wirklich nach 2..3 Jahren den Akku tauschen mussten, um sorglos über den Tag zu kommen. Da sind Batterien als Sicherheit im Geldbeutel sehr praktikabel, einfach rein und weiter geht's; mal so eben eine halbe Stunde raus mit den Geräten, um sie nachzuladen, ist da schon erheblich umständlicher...mich würden Erfahrungen aus der Praxis dazu sehr interessieren...

Viele Grüße
Jo

[svenyeng]

Hallo!

Es gibt halt die Akkufraktion und die Batteriefraktion.
Ich gehöre der Batteriefraktion an. So lange ich Batterie HGs bekomme nehme ich die auch.
Für mich ist das einfach stressfrei.

Gruß
sven

[Ohrenklempner]

Mmmmhhh, also 500 Ladezyklen sind ja nicht mal 2 Jahre; und ich gehe mal bei mir von mind. 16h Tragezeit pro Tag aus. Wenn ich dann z.B. das Styletto von Signia sehe, dann steht da was von 20h Akkulaufzeit, bedeutet bei 80% nach knapp zwei Jahren genau diese 16h.
Da müsste es doch genug Leute hier geben, die ihr Gerät entweder zwischen drin aufladen oder wirklich nach 2..3 Jahren den Akku tauschen mussten, um sorglos über den Tag zu kommen. Da sind Batterien als Sicherheit im Geldbeutel sehr praktikabel, einfach rein und weiter geht's; mal so eben eine halbe Stunde raus mit den Geräten, um sie nachzuladen, ist da schon erheblich umständlicher...mich würden Erfahrungen aus der Praxis dazu sehr interessieren...

Akkus in aktuellen Hörgeräten schaffen um die 1000 Ladezyklen. Zudem bedeutet "Ladezyklus" ein komplettes Ent- und wieder Aufladen, also von 100% auf 0% und wieder auf 100%. Das kommt nur vor, wenn man Geräte mit eher kleinen Akkus hat.
Es macht auch nicht von einem Tag auf den nächsten "Peng" und der Akku ist plötzlich schwach. Wenn man spät abends häufiger den Batteriewarnton hört, dann sollte das Hörgerät (bzw. der Akku) so langsam mal ausgetauscht/"repariert" werden.

Styletto IX schafft ein paar Stunden mehr als seine Vorgänger. Inklusive ein paar Stunden Streaming sind laut Datenblatt 24 Stunden Akkulaufzeit drin. Bei den älteren Styletto X und AX waren es die von dir genannten 20 Stunden, da hat je nach täglicher Tragedauer und Streaming auch nach gut einem Jahr der Akku schon mal schlapp gemacht.

Was die Praxiserfahrung angeht: Ich habe seit dem Erscheinen der Pure AX T (die mit dem extrastarken Akku) noch keine Beschwerden gehört und noch keine schwächelnden Akkus gehabt, und die Geräte gibt es seit drei Jahren.

Als Faustregel würde ich mal ganz mutig in den Raum werfen:
Ein Akku mit n Stunden Laufzeit (laut Datenblatt) hält etwa n Monate durch.
Tendenziell weniger bei n < 24 und tendenziell mehr bei n > 36.

[deaf_tom]

Langzeiterfahrungen kann ich dir noch keine geben.
Ich habe das Signia Pure Charge&Go BCT IX mit 54 h Laufzeit laut Hersteller.
Dieses Gerät ist erst seit Februar / März auf dem Markt.

Zwei, drei Gedanken dazu:
- Ein Ladezyklus bedeutet eine Ladung von 0 auf 100%. Das kommt in der Realität nicht vor. Daher ist ein Aufladevorgang nicht mit einem Ladezyklus gleichzusetzen.
Wenn du einen Akku zweimal von 50 auf 100% geladen hast, entspricht das einem Ladezyklus.

- Wenn du vorhast, in nennenswertem Umfang Audio über Bluetooth zu streamen (Musik hören oder Telefonieren) werden so kleine Akkus, wie sie im Styletto verbaut sind, schon am Anfang nicht viel länger halten, als dich gerade so über den Tag zu bringen.
Zum Vergleich: Ohne Streaming sind meine HGs nach 16 h noch zwischen 80 und 90 % Restakku.
Hatte ich einen langen Arbeitstag mit mehreren Stunden Telefonieren und kommt abends noch TV Streaming dazu, sind die Akkus zur Bettgehzeit bei nur noch etwa 40%.
Für einen solchen Use Case ist ein Gerät mit kleinem Akku also nicht empfehlenswert.

- Nimmt man HGs mit größerem Akku, hast du zum einen mehr Reserven, da der Akku auch mit reduzierter Kapazität noch locker den ganzen Tag reicht und musst wie ich meist auch nur alle zwei Tage laden. Daher verlängert sich natürlich die Nutzungsdauer deutlich, weil die Anzahl der Ladezyklen sehr viel langsamer steigt.

[Der Akustiker]

Kurze Information aller Hörgerätehersteller (ja, die sind sich alle mal einige)
Alle Hersteller geben an, dass der Akku innerhalb von 6 Jahren ca. 20 % Leistung verliert. Meistens ist nicht der Akjku das Problem, sondern die Ladetechnik will manchmal nicht/defekt. Ein fest verbauter Li-Ion Akku mit "Altersschwäche" hatte ich bisher erst 4-5 mal. Und die gibt es ja schon lange!

Kurz für alle aus der Batteriefraktion:
-> Aktuelle Technik mit "dem neuesten Scheiß" gibt es nicht als Batterie!

[Ohrenklempner]

Nur 20% Verlust nach 6 Jahren halte ich aber für utopisch bei kleinen Akkus. Ich glaube, die Hersteller reden sich das machmal etwas schön. Aus der praktischen Erfahrung würde ich mit ca. 10% Verlust pro Jahr rechnen -- bei kleinen Akkus mehr, bei großen Akkus weniger.

[deaf_tom]

Je nach Akkutechnik sollten wahlweise nach 500 - 800 Ladezyklen noch 80% Restkapazität vorhanden sein.
Bei Smartphones hat die EU die Vorgabe gemacht, dass ein Akku nach 800 Ladezyklen noch 80% der ursprünglichen Kapazität haben muss. Für HGs gilt das aber m.W. nicht.

Wie lange man als Nutzer benötigt, um bei HGs diese Anzahl an Ladezyklen "abzuarbeiten", hängt natürlich stark von der persönlichen Nutzung ab.
Bei meiner Nutzung (im Normalfall > 10 h Streaming-Modus / Tag) werden die Akkus vermutlich nicht die komplette Nutzungsdauer der HGs überleben.
Jemand anderes, der kaum oder gar nicht streamt, wird die gleichen HGs vermutlich nur alle 3 Tage laden und die Akkus werden deshalb vermutlich länger halten als die HGs selbst.

[Der Akustiker]

Starkey programmiert zum Beispiel ein, dass der Akku gar nicht komplett benutzt werden kann. Später, wenn dieser nachlässt wird erst der restliche Bereich freigegeben. Daher denke ich für den Endkunden, wird es halten!

[joejo]

Bei meiner Nutzung (im Normalfall > 10 h Streaming-Modus / Tag) werden die Akkus vermutlich nicht die komplette Nutzungsdauer der HGs überleben.
Jemand anderes, der kaum oder gar nicht streamt, wird die gleichen HGs vermutlich nur alle 3 Tage laden und die Akkus werden deshalb vermutlich länger halten als die HGs selbst.

Ok das sind ja prima Infos; danke. Ich denke auch, dass man heute, wenn man auf aktuelle Technik setzt, eigentlich nicht mehr an Akkus vorbeikommt. Ich möchte halt unbedingt vermeiden, nach ein, zwei Jahren nicht mehr über den Tag zu kommen. Aktuell habe ich ein Signia Pure IX (kein T oder BTC) als Testgerät und komme echt gut klar bisher was das Hören angeht; klar der Akku hält jetzt über den Tag problemlos.

@deaf_tom:
Du hast ja ein Pure BCT IX und streamst viel, so wie ich das sehe und deshalb dich für das BCT entschieden. Machts das Sinn statt das normalen Pure das T oder BCT zu nehmen, wegen dem besseren Akku? Ich denke der Größenunterschied sollte ja eigentlich vernachlässigbar sein und die Technik ist identisch auch wenn ich keine T-Spule benötigen würde?...

Viele Grüße
Jo

[deaf_tom]

Hi joejo,

das Signia Pure Charge&Go T IX ist bis auf die T-Spule technisch identisch mit deinem Gerät. Der Akku hat laut Hersteller etwa 10 Stunden mehr Laufzeit (39 h), was Dir zusätzliche Reserven gibt für lange Tage oder eben wenn der Akku nachlässt.

Das Signia Pure Charge&Go BCT IX unterscheidet sich beim Bluetooth Standard (Bluetooth Classic) und durch den nochmal größeren Akku mit 54 h Laufzeit.
Für mich hatte die Variante mehrere Vorteile:
- ich kann die HGs mit jedem beliebigen Audio-Gerät (Smartphone, Tablet, PC, TV, etc.) koppeln, ohne irgendwelche Adapter zu verwenden.
- da ich beruflich sehr viel telefoniere, war mir wichtig, mit einer Akkuladung im Zweifel auch mal 10, 12 oder 14 h streamen zu können, ohne zwischendurch nachzuladen.
Zudem schafft man ohne intensives Streaming auch mal 2 - 3 Tage ohne nachzuladen. Gerade in Kombination mit dem Travel Charger (mit dem eingebauten Akku) ist das für mich optimal, da ich dann insgesamt auch locker mehr als eine Woche ohne Steckdose auskommen kann.

Die Größenunterschiede empfinde ich als marginal. Wenn ich die HGs nicht direkt nebeneinander liegen sehe, könnte ich sie allein anhand der Größe nicht unterscheiden.

Hilft dir das?

[joejo]

Danke, das Forum hilft sehr, schon seit Wochen!

Dann kommt das normale Pure eigentlich nicht mehr in Frage: Bleibt die Frage T oder BCT: "T" hat LE Audio und "BCT" BT classic.
BT classic: älter Standard, mehr Stromverbrauch (nicht relevant, da größerer Akku), höhere Latenz, nahezu mit allem kompatibel
LE Audio; aktueller Standard, Auracast fähig, geringerer Stromverbrauch, bessere Audioqualität, noch nicht allzu verbreitet

Mein Mobiltelefon ist aktuell und hat LE Audio (Samsung S24); streamen auf die HGs ist ganz nett, würde ich aber nicht unbedingt für das dauerhafte Telefonieren nutzen wollen, da bevorzuge ich das Headset an der Arbeit. Ich hoffe das geht mit dem Pure und Brille, probiere ich die Tage, wenn ich wieder im Büro bin. Da ich beruflich die 8h häufig telefoniere, nicht durchgängig sondern immer mal wieder 10 Minuten aber dafür häufig, wäre ein rein raus der HGs sehr umständlich, daher bin ich auf HGs angewiesen, die Headset können.
@deaf_tom: ich glaube, ich habe von dir schon was dazu gelesen bin mir aber nicht sicher; hast du da Erfahrungen? Und wenn ja was ist, deine Optimallösung mit den HGs?

@all: Ist die Technikstufe bei den Signias relevant, was die Einstellmöglichkeiten für Kompatibilität mit Kopfhörern angeht? Oder kann auch die kleinste Technikstufe so justiert werden, dass sie bei aufgesetzten Kopfhörern klar kommt?

Viele Grüße
Jo

[deaf_tom]

Ich habe auch ein Galaxy S24, nur als Ultra.

Die Funktionalität in Bezug auf Telefonieren und Streaming ist bei der S24 Serie mit allen Signia Pure Charge&Go IX identisch.

Der einzige Unterschied ist, dass die LE-Audio HGs (also das Standard- und das T-Modell) als HGs erkannt werden. Somit sind einige der Einstellungen, die man in der Signia App hat, zusätzlich im Samsung Einstellungs-Menü vorhanden.

Das Signia Pure Charge&Go BCT IX wird als reguläres Headset erkannt. Daher ist in diesem Fall die Steuerung nur über die Signia App möglich.
Ich habe die Einstellungen in der drölfzigsten Menü-Ebene der Samsung Einstellungen bisher nicht vermisst.

Das BCT-Modell hat je nach Nutzungsszenario ggf. einen Vorteil:
Android bietet die Funktion "Umgebungssound verstärken" an, so dass man das Smartphone als externes Mikro nutzen kann. Für diese Funktion will das Smartphone aber zwingend mit einem Headset verbunden werden.
HGs mit LE-Audio erhalten hier nur die Fehlermeldung, dass ein Headset benötigt wird, um den Umgebungssound zu verstärken, während das BCT-Modell einwandfrei funktioniert, weil es ja als Headset erkannt wird.

[joejo]

Und nutzt du die HGs als Headset an der Arbeit zum Telefonieren oder verwendest du eher Headsets über den HGs? Und wenn ja geht das vernünftig, also Kopfhörer und die HGs bleiben drin mit den Signia Pure IS HGs?

[Ohrenklempner]

@all: Ist die Technikstufe bei den Signias relevant, was die Einstellmöglichkeiten für Kompatibilität mit Kopfhörern angeht? Oder kann auch die kleinste Technikstufe so justiert werden, dass sie bei aufgesetzten Kopfhörern klar kommt?

Eine bessere Technikstufe kann bei eventuell auftretenden Rückkopplungen (durch die Kopfhörer) besser gegensteuern. Wenn es nicht allzu große Kopfhörer sind, sollte das aber kein Problem sein.

Oh und noch was zu der Sorge vor altersschwachem Akku. Schafft der Akku es nicht mehr, muss halt getauscht werden. Mit einer größeren Reparatur über die gesamte Tragezeit sollte man ohnehin rechnen. Dennoch ist die Wahl eines Geräts mit größerem Akku auf jeden Fall vorteilhaft.

[deaf_tom]

Und nutzt du die HGs als Headset an der Arbeit zum Telefonieren oder verwendest du eher Headsets über den HGs? Und wenn ja geht das vernünftig, also Kopfhörer und die HGs bleiben drin mit den Signia Pure IS HGs?

Ich telefoniere meist über die HGs.
Wir haben solche Telefon-Headset, die von außen auf dem Gehörgang sitzen. Dann kommt relativ wenig vom Tonsignal bei den Mikros der HGs hinter dem Ohr an. Insbesondere im Großraumbüro mit vielen anderen telefonierenden Kollegen kann das sehr anstrengend werden.