Erstgerät, Bedienungsanleitung, Kind, Oticon

[Ratlos]

Hallo,

ich habe ein eigentlich nur kleines Problem. Im Augenblick versuche ich mir bei einer Filiale der Firma Kind mein erstes Hörgerät zu kaufen.
Ich habe nun das vierte Gerät zum Test. Habe aber den Eindruck, dass 2 der Geräte exakt übereinstimmen. Leider bekommt man keine Bedienungsanleitung, leider weiß ich auch nicht welchen Geräten die Kindgeräte bei Oticon entsprechen.

Meine Fragen:
1) Ist das normal, dass es für Hörgeräte keine Bedienungsanleitungen gibt?
2) Wie kann ich erfahren welches Gerät ein Kind credo miniEx von Oticon ist?

Als „Anfänger“ weiß man ja überhaupt nicht was man fragen kann, worauf man achten muss. Es war in meinem Leben noch nie der Fall, aber in dier Angelegenheit komme ich mir unbeholfen vor. Eine Bedienungsanleitung mit Auflistung der Möglichkeiten des Gerätes in der Hand zu halten wäre sehr hilfreich.

Viele Grüße
Hanns

[hilde_tuchel]

Hallo, Hanns, die Bedienung von HÖrgeräten ist eigentlch gar nicht so schwer, weil vermutlich nur wenige Rädchen und Steller dran sind. Oder hast du evtl. eine Fernbedienung zu den Hörgeräten mit bekommen? Laß dir die Bedienung nochmal im Geschäft erklären und falls es von der Herstellerfirma keine Bedienungsanleitung gibt, soll dir der Akustiker die wichtigsten Bedienungen ausdrucken, das sollte eigentlich eine Selbstver- ständlichkeit sein.

Laß dir auch nicht unbedingt sie superteuren GEräte andrehen, sondern laß dir aquch zuzahlungsfreien Geräte anbieten. Die müssen nicht unbedingt schlecht sein, sie können auch ein etwas älteres Modell sein. Falls der Akustiker nicht mitmacht, geh zu einem anderen Akustiker, sofern sich in deiner Nähe ein weiterer Akustiker befindet.

Warum muß es unbedingt das Credo mini Ex von Oticon sein? Vielleicht ist auch ein anderes Hörgerät idealer für dich? Probier erst mal verschiedene Geräte aus und entschließe dich erst zum Kauf, wenn du dir sicher bist, dass sie richtig für dich sind. Immerhin mußt du ca. 6 Jahre lang damit zurechtkommen, ehe die Krankenkasse dir neue Geräte bezuschußt. Nun wünsche ich dir, daß du die "richtigen" Geräte findest.

Gruß Hilde

[Ratlos]

Hallo Hilde,

danke für deine Antwort. Es ist mir eigentlich egal welches Gerät ich verwenden werde. Klein sollte es natürlich sein. Was mich tatsächlich verunsichert, ist es, dass ich keinen umfassenden Funktionsumfang der Geräte mitgeteilt bekomme. Das ist vielleicht noch nicht mal ein Problem des Verkäufers, der ja meist mit erfahrenen Hörgerätenutzern zu tun hat. Es ist sicherlich eher meine Schuld, ich kann einfach nicht die richtigen Fragen stellen.
Eher durch Zufall habe ich bei meinem jetzigen Gerät erfahren, dass man mehrere, ich glaube 5, Programme einstellen kann. Solche Situationen einzustellen hält der Akustiker für weniger sinnvoll, da das Gerät das automatisch machen würde.

Ich habe einfach die Befürchtung viel Geld für ein Gerät auszugeben, obwohl es wesentlich bessere Geräte für gleiches Geld gäbe. Andererseits kann ich ja nicht ewig testen, bisher habe ich 4 Geräte zum Test bekommen.

Lieben Gruß
Hanns

[maryanne]

Hanns, gehe mit deinen Fragen zum Akustiker und bestehe auf ausführliche Erläuterung.

maryanne

[AlfredW]

Hallo Hanns,

du solltest das Hörgerät nehmen, mit dem Du am besten hörst/verstehst unabhängig von der Größe.
Außerdem solltest Du dir aufschreiben, welche Geräte Du getestet hast. Du kannst auch weitere Akkustiker in Anspruch nehmen, wenn dir keines der bishergetesteten Geräte zusagt.

Hast Du die Verordnung dem Akkustiker schon gegeben?

Gruß

Alfred

[Ratlos]

Danke für die Antworten,

welche Geräte ich hatte, weiß ich von den unterschriebenen Formularen. Ja, dem Akustiker habe ich natürlich sofort die Verordnung übergeben und diese ist bereits bei der Krankenkasse gelandet. Von der Krankenkasse habe ich ein Merkblatt erhalten, in dem unter anderem steht, dass ich den Akustiker wechseln kann.

Ich glaube ich gehe doch noch zu einem anderen Akustiker.

Wie lange habt ihr testen müssen, um euer optimales Gerät zu finden? Es gibt ja hunderte von Geräten. Deshalb wäre es mir wichtig, zu wissen welche Bezeichnung mein bei Kind getestetes Gerät bei Oticon hat. Denn das identische Gerät mit anderem Namen bei einem anderen Akustiker zu testen macht keinen Sinn.

Lieben Gruß
Hanns

[serik]

Hallo Hanns,

du kannst einiges den folgenden Links entnehmen, damit du nicht ganz so "dumm" da stehst - als "schlecht" (vor)informierter Kunde ist man ja sonst erst dann "kluger", wenn es eh oft zu spät ist (aber das denkst du ja selbst).

- zum Thema "Hörgeräte Versicherung":
http://www.schwerhoerigenforum.de/phpbb/viewtopic.php?t=6813

- zum Thema "Reparatur/Service":
http://www.schwerhoerigenforum.de/phpbb/viewtopic.php?t=7069

zum Thema "Auslaufmodelle":
http://www.schwerhoerigenforum.de/phpbb/viewtopic.php?t=5953

- zum Thema "Stereoversorgung":
http://www.schwerhoerigenforum.de/phpbb/viewtopic.php?t=5751

- zum Thema "HG's, Preisvergleiche, Bewertungen, Tipps, ...":
http://www.schwerhoerigenforum.de/phpbb/viewtopic.php?t=5335

- zum Thema "Sprachtest":
http://www.schwerhoerigenforum.de/phpbb/viewtopic.php?t=5447

- ansonsten vielleicht auch:
http://www.schwerhoerigen-netz.de/MAIN/ratg.asp

Zu "Kind credo miniEx" hab' ich etwas gefunden, was dich eventuell interessieren könnte (bei www.dhi-online.de konnt' ich nicht 'rausfinden, welche Originalbezeichnung von Oticon dafür wäre) - lade von dort die Hörgeräte-Liste (PDF) 'runter und blättere dann gleich zur Seite 22:
http://www.metas.ch/metasweb/Fachbereiche/Akustik/Hoergeraet_1

Schöne Grüße,
Sergej

[ulbos]

Hallo Hanns,

heutzutage kann man sich die Datenblätter und eventuell auch die Bedienungsanleitungen auch übers Internet runterladen. Oder bitte den Akustiker, dass er dir wenigstens Kopien der Bedienungsanleitungen gibt.
Mit der automatischen Regelung ist es so eine zweischneidige Sache. Wenn man "schaltfaul" ist, kommt das einem entgegen. Der Nachteil ist dann, dass auf individuell spezielle Höranforderungen für bestimmte Hörsituationen weniger gut reagiert werden kann. Ich habe bei meinen Hörgeräten 1 Hörprogramm auf Automatik stellen lassen, die anderen sind z. B. für Störschall, Sprache in ruhiger Umgebung, Musikhören und induktives Hören fix eingestellt.

Gruß
ulbos